VEEL GESTELDE VRAGEN

Inbegrepen in de prijs: - Huur van de kerstboom, kerstverlichting en kerstboomdecoratie. - Huur van rotan voetstuk of gedecoreerde doek (indien van toepassing). - Opbouw, decoreren en afbraak ter plaatse. - Levering en ophaling binnen een straal van 40km. Niet inbegrepen in de prijs: - De getoonde prijzen zijn exclusief BTW. - Leveringen en ophalingen binnen een straal van 40km rondom de maatschappelijke zetel van Happyxmas zijn GRATIS. Voor leveringen (inclusief ophalingen) buiten een straal van 40km rondom de maatschappelijke zetel van Happyxmas worden verplaatsingskosten aangerekend: >40km = €75, >100km = €100, >150km = €150. - Timers, aan/uit schakelaars met afstandsbediening, verlengkabels of stekkerdozen = €10 per item.

Leveringen en ophalingen binnen een straal van 40km rondom de maatschappelijke zetel van Happyxmas zijn GRATIS. Voor leveringen (inclusief ophalingen) buiten een straal van 40km rondom de maatschappelijke zetel van Happyxmas worden verplaatsingskosten aangerekend: >40km = 75€ >100km = 100€ >150km = 150€

Na uw bestelling sturen wij de (voorschot)factuur via e-mail. Op deze factuur vindt u de nodige informatie om de betaling uit te voeren via overschrijving.

Na het ontvangen van uw aanvraag en na het checken van de beschikbaarheid, sturen we u een offerte op maat. De bestelling is pas definitief na het bevestigen van de offerte en, indien Happyxmas dit nodig acht, het betalen van een voorschot van 50% van het totale orderbedrag.

Bij verhuur: Elke annulering van een bestelling dient schriftelijk te geschieden. Indien nog geen aanvang werd genomen van de levering van de huurgoederen en diensten is de klant van rechtswege een schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 25% van de totale huurprijs, bij annulering of verbreking tot 15 dagen voor de leveringsdatum en 50% van de totale huurprijs bij annulering of verbreking tot 10 dagen voor de leveringsdatum. Bij annulering of verbreking door de klant vanaf minder dan 10 dagen voor de leveringsdatum is hij van rechtswege een schadevergoeding verschuldigd gelijk aan de totale huurprijs. Bij te leveren goederen en diensten met specifiek maatwerk is annuleren niet mogelijk.

Wij verhuren de kerstbomen en kerstdecoratie vanaf midden november tot eind januari. U betaald één vaste prijs ongeacht de verhuurperiode. Na het bevestigen van de offerte zullen wij contact opnemen om een geschikte datum en tijdstip af te spreken voor de opbouw en afbraak.

Helaas is het normaal gesproken niet mogelijk om voor een kortere periode een kerstboom en kerstdecoratie te huren. We hanteren doorgaans minimale verhuurperiodes om de logistiek en planning efficiënt te kunnen beheren.

Na de bestelling zullen wij contact opnemen om een geschikte datum en tijdstip af te spreken voor het opzetten en afbreken van de kerstboom en het ophalen van de kerstdecoratie.

Het verhuren van kunstkerstbomen heeft een aantal voordelen: - Kunstkerstbomen zijn symmetrisch opgebouwd en zo kunnen ze mooier gedecoreerd worden. - Kunstbomen verliezen geen geen naalden, waardoor er geen onderhoud nodig is aan de boom. - Door de topkwaliteit van de kunstkerstbomen zijn deze nog nauwelijks te onderscheiden van echte kerstbomen. - Ze zijn veiliger, de kunstkerstbomen zijn gecertificeerd brandvertragend. - Door het gebruikt van topkwiliteit heeft de kunstkerstboom een langere levensduur. Als je een kunstkerstboom langer dan 8 jaar gebruikt dan zou het milieuvriendelijker zijn dan elk jaar een nieuwe echte kerstboom te kopen.

Al onze kerstbomen worden gedecoreerd met onze luxecollectie kerstballen en rijkelijk aangevuld met kerstornamenten. De bomen worden verlicht met warme sfeervolle LED verlichting. De luxe slim is een slankere versie tegenover de standaard kerstboom. Ideaal wanneer u weinig ruimte heeft maar toch een grote kerstboom wil plaatsen.

Wij werken uitsluitend met LED kerstverlichting. Dit is zuiniger dan de klassieke kerstverlichting en ook veiliger omdat deze niet warm worden. Alle kerstverlichting beschikt over het KEMA keurmerk.

Stroomtoevoer dient voorzien te worden door de klant. Indien bijkomend een verlengsnoer nodig is, kan dit gehuurd worden tegen 10 € per snoer. Gelieve dit duidelijk te vermelden in je offertevraag.

Ja dit is zeker mogelijk. Je kan hiervoor bijkomen een timer of een aan/uit schakelaar met afstandsbediening huren aan 10€ per item.

Het is niet altijd nodig om de kerstboomvoet af te werken. Indien dit toch nodig is wordt de voet van de kerstboom mooi afgewerkt met een decoratieve doek of rotanmand.

Wij kunnen de kleuren van de kerstboom aanpassen in functie van u bedrijf. Indien u wenst kunnen we de kerstboom ook personaliseren met het bedrijfslogo. U kan contact opnemen via telefoon of e-mail, dan kunnen we samen de mogelijkheden bekijken. Let wel, dit dient ruim op voorhand gereserveerd te worden om alles tijdig beschikbaar te hebben.

Schade aan of diefstal van de kerstboom en/of kerstdecoratie valt niet onder de verantwoordelijkheid van Happyxmas. Alle kosten ten gevolge van schade of diefstal is voor de huurder.

Het is niet toegestaan om te roken of een e-sigaret te gebruiken in de ruimte waar de kerstboom en decoratie staat opgesteld. Dit brengt onherroepelijke schade toe aan de kerstboom en kerstdecoratie. Indien wij bij de afbraak van de boom of decoratie zien en/of ruiken dat er toch gerookt werd, wordt hier een extra kost voor aangerekend. Dit bedrag bedraagt 150 euro, bij onherroepelijke schade wordt de nieuwprijs van de kunstkerstboom en kerstdecoratie aangerekend.